Dez 10, 2022

Auditoria do Sistema de Gestão da Qualidade da ADoP

A ADoP no passado dia 09 de dezembro foi alvo de uma Auditoria Externa no âmbito do Sistema de Gestão da Qualidade segundo a Norma NP EN ISO 9001:2015, realizada pela APCER

No passado dia 09 de dezembro de 2022, a ADoP passou, mais uma vez, a mais uma Auditoria Externa realizada com sucesso pela APCER – Associação Portuguesa de Certificação.

O Sistema de Gestão da Qualidade da ADoP tem demonstrado estar em total conformidade com a norma ISO 9001:2015, cumprindo assim com todos os requisitos normativos, legais e estatutários.

Nesta auditoria, foram destacados os seguintes pontos fortes da organização:

  • Compromisso da Gestão de Topo (Presidente e CEO) com o SGQ;

  • Foco no Cliente;

  • A preocupação demonstrada pelos responsáveis das áreas auditadas na melhoria contínua do SGQ;

  • A simpatia, cordialidade e atitude construtiva demonstrada por todos os Auditados;

  • Ausência de reclamações;

  • Programa educação forte (41 acções de formação/sensibilização);

  • Independência organizacional do poder político;

  • Garantia de confidencialidade das atividades desenvolvidas pela ADoP-ESPAD;

  • Controlos de dopagem realizadas no ano de 2022;

  • Reconhecimento do Conselho da Europa pelas atividades desenvolvidas pela ADoP-ESPAD;

  • Novo site com motor de busca de substâncias proibidas;

  • RCD’s da área da saúde;

  • O trabalho de equipa realizado entre a ADoP-ESPAD e as autoridades policiais e judiciárias;

  • Capacidade de controlo de situações de maior complexidade;

  • As boas práticas estabelecidas no âmbito das atividades desenvolvidas e em resposta à Pandemia COVID-19.

Com esta auditoria, coma efetiva melhoria continua da qualidade que se pode constatar através da melhoria dos seus indicadores e cumprimentos dos objetivos, a auditora recomendou a manutenção da certificação do sistema de gestão da qualidade desta Autoridade.

Parabéns a todos os trabalhadores.

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Foto — Christina Victoria Craft / Unsplash

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